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苏宁助力魅族 全国将新增300+服务网点!
2021-11-25 00:43
本文摘要:如果你今天关注了魅族的消息那么一定会对魅族这一次的举措点赞连连。作为海内知名的手机厂商虽然魅族不如OV华米但却已然有自己一波死忠粉。1月18日魅族官方宣布将于苏宁易购告竣战略互助首次互助的项目就是计划在苏宁门店新增300+服务网点、在苏宁物流基地新增4大魅族原厂服务中心以用户为焦点提供线下销服务一体线上上门取送的多元服务方案充实发挥苏宁双线渠道优势为消费者提供从售前、售中、售后的全链条优质服务。

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如果你今天关注了魅族的消息那么一定会对魅族这一次的举措点赞连连。作为海内知名的手机厂商虽然魅族不如OV华米但却已然有自己一波死忠粉。1月18日魅族官方宣布将于苏宁易购告竣战略互助首次互助的项目就是计划在苏宁门店新增300+服务网点、在苏宁物流基地新增4大魅族原厂服务中心以用户为焦点提供线下销服务一体线上上门取送的多元服务方案充实发挥苏宁双线渠道优势为消费者提供从售前、售中、售后的全链条优质服务。

此外苏宁易购消费电子团体售后服务中心总司理陈媛表现:此次双方以服务渠道为切入点无论对于苏宁还是魅族而言都是品牌与渠道联合的一次开创性的实验。

对于苏宁而言通过此次互助渠道可以扩展售后品牌的兼容性以第一人称的身份为用户提供迅速、高质量的服务提升用户的购物体验。

为什么苏宁和魅族科技的首次互助项目会是售后呢?众所周知售后服务是产物生命周期最重要的环节它的作用是给用户一种心里保障即便手机出了问题也能快速解决不影响使用。而魅族一直被认为有所欠缺的恰好就是手机售后网点不够富厚用户修手机不利便。

此番苏宁助力魅族300+快修网点的泛起势必将很好的解决这个问题。

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对此魅族科技有限公司服务中心卖力人张小卫表现:魅族此前的服务网络已经笼罩了全国焦点省市打造了线下服务+体验线上足不出户寄送快修以及满足客户差异化需求的「上门快修」服务组成了立体化的服务网络。魅族此次与苏宁快修渠道的300+线下网点举行互助将提升服务网络的麋集度为用户提供更利便快捷的服务进一步提高服务时效和服务体验。

如此看来魅族和苏宁的首次互助确实很是重要。魅族致力于以科技创新和用户洞察为焦点竞争力不停为消费者缔造精彩的产物和生态服务。在已往的“双11”魅族旗舰系手机在苏宁易购销售额增长976%不难看出虽然总销量不高但魅族手机定位高端已成事实。而在苏宁线上线下双渠道的加持下我们相信未来魅族的高端之路会走得越发判定。


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